PRAVILA O PRIVATNOSTI
Voditelj obrade osobnih podataka je fizička osoba poduzetnik Matěj Kachel, IČO (matični broj): 24618586, sa sjedištem na adresi Gregorova 1757/42, 741 01 Nový Jičín, Češka Republika, upisan u obrtni registar (u daljnjem tekstu: „voditelj obrade“).
Upravljam e-trgovinom Unique Sneakers na internetskoj stranici
Prilikom pružanja usluga, prodaje robe (ručno rađena custom obuća po narudžbi) i rada internetske stranice, obrađujem osobne podatke u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća (GDPR).
1. OPSEG OSOBNIH PODATAKA KOJI SE OBRAĐUJU
Obrađujem prvenstveno sljedeće podatke:
-
ime i prezime
-
adresa za ispostavljanje računa
-
adresa za dostavu
-
e-mail adresa
-
broj telefona
-
podaci o narudžbi (uključujući specifikacije custom izmjena)
-
za pravne osobe i obrtnike također IČO (matični broj) i DIČ (PDV ID broj) – ako su navedeni
-
podaci o plaćanju (koje obrađuje platni procesor/sustav za naplatu, ja ih ne pohranjujem u cijelosti)
2. OBRADA PODATAKA PRILIKOM KONTAKTA
Ako me kontaktirate (putem e-maila, telefona, društvenih mreža ili obrasca), obrađujem:
-
ime i kontakt podatke
-
sadržaj poruke
Svrha:
-
rješavanje upita
-
komunikacija s kupcem
-
priprema ili sklapanje ugovora
Pravna osnova:
-
čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a (poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora)
-
čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a (legitimni interes – odgovor na upit)
Razdoblje pohrane:
-
najviše 12 mjeseci od posljednje komunikacije
3. OBRADA PODATAKA PRILIKOM NARUDŽBE (CUSTOM IZRADA)
Ako napravite narudžbu u mojoj e-trgovini, obrađujem osobne podatke u svrhu:
-
izrade prilagođene (custom) obuće prema narudžbi
-
sklapanja i ispunjenja kupoprodajnog ugovora
-
dostave robe
-
komunikacije u vezi s narudžbom
-
rješavanja reklamacija
-
ispunjavanja zakonskih obveza (računovodstvo, porezi)
-
zaštite pravnih zahtjeva (npr. sporovi, reklamacije, chargebackovi)
Pravna osnova:
-
čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a (izvršavanje ugovora – custom izrada po narudžbi)
-
čl. 6. st. 1. t. (c) GDPR-a (pravna obveza)
-
čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a (legitimni interes – zaštita prava)
Razdoblje pohrane:
-
za vrijeme trajanja ugovornog odnosa
-
nakon toga, tijekom razdoblja potrebnog za zaštitu pravnih zahtjeva (obično 4 godine)
-
računovodstvene isprave tijekom razdoblja propisanog zakonom (obično 5–10 godina)
4. KORISNIČKI RAČUN
Ako kreirate korisnički račun, obrađujem:
-
ime i prezime
-
e-mail adresu
-
lozinku (hashiranu)
-
eventualno druge podatke iz profila
Svrha:
-
upravljanje korisničkim računom
-
olakšavanje procesa naručivanja
Pravna osnova:
-
čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a (izvršavanje ugovora)
Razdoblje pohrane:
-
za vrijeme postojanja računa
-
račun može biti obrisan nakon 12 mjeseci neaktivnosti
5. PRIMATELJI OSOBNIH PODATAKA
Osobni podaci mogu se staviti na raspolaganje sljedećim subjektima:
-
Shoptet a.s. (platforma za rad e-trgovine)
-
GoPay (platni sustav / gateway)
-
Dostavne službe: Zásilkovna / Packeta, PPL, DPD, GLS, Česká pošta / Balíkovna
-
Knjigovodstveni i porezni savjetnici (ako se koriste njihove usluge)
Osobni podaci se ne prenose izvan EU-a.
6. KOLAČIĆI (COOKIES)
Kolačiće koristim u svrhu:
-
pravilnog funkcioniranja internetske stranice
-
analize posjećenosti
-
marketinga (samo uz privolu)
Kolačići se dijele na:
-
nužne (neophodne)
-
analitičke
-
marketinške
Privolu možete promijeniti ili povući u bilo kojem trenutku.
7. PRAVA ISPITANIKA (KORISNIKA)
Imate pravo na:
-
pristup osobnim podacima
-
ispravak podataka
-
brisanjepodataka ("pravo na zaborav")
-
ograničenje obrade
-
prenosivost podataka
-
prigovor na obradu
-
povlačenje privole (ako se obrada temelji na privoli)
Prigovor se može podnijeti nadležnom tijelu:
Ured za zaštitu osobnih podataka Republike Češke
(Úřad pro ochranu osobních údajů)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7, Češka Republika
www.uoou.cz
(Napomena: Kupci iz Hrvatske također imaju pravo podnijeti prigovor svojoj Agenciji za zaštitu osobnih podataka – AZOP, www.azop.hr)
8. SIGURNOST I PROFILIRANJE
-
Ne provodi se automatizirano donošenje odluka niti profiliranje.
-
Osobni podaci osigurani su tehničkim i organizacijskim mjerama.
9. KONTAKT
-
E-mail: uniquesnkrs.store@gmail.com
-
Telefon: +420 735 893 625
-
WhatsApp: +420 735 893 625
10. STUPANJE NA SNAGU
Ova pravila stupaju na snagu 25. svibnja 2026.
