PRAVILA O PRIVATNOSTI

Voditelj obrade osobnih podataka je fizička osoba poduzetnik Matěj Kachel, IČO (matični broj): 24618586, sa sjedištem na adresi Gregorova 1757/42, 741 01 Nový Jičín, Češka Republika, upisan u obrtni registar (u daljnjem tekstu: „voditelj obrade“).

Upravljam e-trgovinom Unique Sneakers na internetskoj stranici www.uniquesnkrs.com.

Prilikom pružanja usluga, prodaje robe (ručno rađena custom obuća po narudžbi) i rada internetske stranice, obrađujem osobne podatke u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća (GDPR).

1. OPSEG OSOBNIH PODATAKA KOJI SE OBRAĐUJU

Obrađujem prvenstveno sljedeće podatke:

  • ime i prezime

  • adresa za ispostavljanje računa

  • adresa za dostavu

  • e-mail adresa

  • broj telefona

  • podaci o narudžbi (uključujući specifikacije custom izmjena)

  • za pravne osobe i obrtnike također IČO (matični broj) i DIČ (PDV ID broj) – ako su navedeni

  • podaci o plaćanju (koje obrađuje platni procesor/sustav za naplatu, ja ih ne pohranjujem u cijelosti)

2. OBRADA PODATAKA PRILIKOM KONTAKTA

Ako me kontaktirate (putem e-maila, telefona, društvenih mreža ili obrasca), obrađujem:

  • ime i kontakt podatke

  • sadržaj poruke

Svrha:

  • rješavanje upita

  • komunikacija s kupcem

  • priprema ili sklapanje ugovora

Pravna osnova:

  • čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a (poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora)

  • čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a (legitimni interes – odgovor na upit)

Razdoblje pohrane:

  • najviše 12 mjeseci od posljednje komunikacije

3. OBRADA PODATAKA PRILIKOM NARUDŽBE (CUSTOM IZRADA)

Ako napravite narudžbu u mojoj e-trgovini, obrađujem osobne podatke u svrhu:

  • izrade prilagođene (custom) obuće prema narudžbi

  • sklapanja i ispunjenja kupoprodajnog ugovora

  • dostave robe

  • komunikacije u vezi s narudžbom

  • rješavanja reklamacija

  • ispunjavanja zakonskih obveza (računovodstvo, porezi)

  • zaštite pravnih zahtjeva (npr. sporovi, reklamacije, chargebackovi)

Pravna osnova:

  • čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a (izvršavanje ugovora – custom izrada po narudžbi)

  • čl. 6. st. 1. t. (c) GDPR-a (pravna obveza)

  • čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a (legitimni interes – zaštita prava)

Razdoblje pohrane:

  • za vrijeme trajanja ugovornog odnosa

  • nakon toga, tijekom razdoblja potrebnog za zaštitu pravnih zahtjeva (obično 4 godine)

  • računovodstvene isprave tijekom razdoblja propisanog zakonom (obično 5–10 godina)

4. KORISNIČKI RAČUN

Ako kreirate korisnički račun, obrađujem:

  • ime i prezime

  • e-mail adresu

  • lozinku (hashiranu)

  • eventualno druge podatke iz profila

Svrha:

  • upravljanje korisničkim računom

  • olakšavanje procesa naručivanja

Pravna osnova:

  • čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a (izvršavanje ugovora)

Razdoblje pohrane:

  • za vrijeme postojanja računa

  • račun može biti obrisan nakon 12 mjeseci neaktivnosti

5. PRIMATELJI OSOBNIH PODATAKA

Osobni podaci mogu se staviti na raspolaganje sljedećim subjektima:

  • Shoptet a.s. (platforma za rad e-trgovine)

  • GoPay (platni sustav / gateway)

  • Dostavne službe: Zásilkovna / Packeta, PPL, DPD, GLS, Česká pošta / Balíkovna

  • Knjigovodstveni i porezni savjetnici (ako se koriste njihove usluge)

Osobni podaci se ne prenose izvan EU-a.

6. KOLAČIĆI (COOKIES)

Kolačiće koristim u svrhu:

  • pravilnog funkcioniranja internetske stranice

  • analize posjećenosti

  • marketinga (samo uz privolu)

Kolačići se dijele na:

  • nužne (neophodne)

  • analitičke

  • marketinške

Privolu možete promijeniti ili povući u bilo kojem trenutku.

7. PRAVA ISPITANIKA (KORISNIKA)

Imate pravo na:

  • pristup osobnim podacima

  • ispravak podataka

  • brisanjepodataka ("pravo na zaborav")

  • ograničenje obrade

  • prenosivost podataka

  • prigovor na obradu

  • povlačenje privole (ako se obrada temelji na privoli)

Prigovor se može podnijeti nadležnom tijelu:

Ured za zaštitu osobnih podataka Republike Češke

(Úřad pro ochranu osobních údajů)

Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7, Češka Republika

www.uoou.cz

(Napomena: Kupci iz Hrvatske također imaju pravo podnijeti prigovor svojoj Agenciji za zaštitu osobnih podataka – AZOP, www.azop.hr)

8. SIGURNOST I PROFILIRANJE

  • Ne provodi se automatizirano donošenje odluka niti profiliranje.

  • Osobni podaci osigurani su tehničkim i organizacijskim mjerama.

9. KONTAKT

  • E-mail: uniquesnkrs.store@gmail.com

  • Telefon: +420 735 893 625

  • WhatsApp: +420 735 893 625

10. STUPANJE NA SNAGU

Ova pravila stupaju na snagu 25. svibnja 2026.