OBCHODNÉ PODMIENKY
Predávajúci: Matěj Kachel
Sídlo: Gregorova 1757/42, 741 01 Nový Jičín, Česká republika
IČO: 24618586, zapísaný v živnostenskom registri
Predávajúci nie je platcom DPH.
Kontaktné údaje:
E-mail: uniquesnkrs.store@gmail.com
WhatsApp: +420 735 893 625
Instagram: @uniquesnkrs
Telefon: +420 735 893 625
Adresa na doručovanie (reklamácie, vrátenie tovaru):
Matěj Kachel, Na Lani 267, 741 01 Nový Jičín, Česká republika
Bankové spojenie CZK:
Číslo účtu: 4319379073/0800
IBAN: CZ17 0800 0000 0043 1937 9073
BIC/SWIFT: GIBACZPX
Mena: CZK
Bankové spojenie EUR:
Číslo účtu: 4319379073/0800
IBAN: CZ17 0800 0000 0043 1937 9073
BIC/SWIFT: GIBACZPX
Mena: EUR
Úvodné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu
Pre účely týchto obchodných podmienok sa rozlišuje medzi dvoma kategóriami kupujúcich:
a) Kupujúci – spotrebiteľ – fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení kúpnej zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti, obchodnej alebo inej samostatnej zárobkovej činnosti.
b) Kupujúci – podnikateľ – osoba, ktorá koná pri uzatváraní a plnení zmluvy v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo samostatného výkonu povolania. Ustanovenia týchto obchodných podmienok upravujúce práva spotrebiteľov (najmä články 7 a 8) sa na Kupujúceho – podnikateľa nevzťahujú.
Kupujúci súhlasí s obsahom týchto obchodných podmienok a potvrdzuje, že sa s nimi pred uzatvorením zmluvy oboznámil.
Právne vzťahy sa riadia zákonom č. 89/2012 Zb., občiansky zákonník, v znení neskorších predpisov, a zákonom č. 634/1992 Zb., o ochrane spotrebiteľa, v znení neskorších predpisov (platnými v Českej republike).
Všetky informácie o spracovaní osobných údajov sú uvedené v dokumente Zásady ochrany osobných údajov dostupnom na webových stránkach e-shopu.
Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky meniť či dopĺňať. Tým nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté počas účinnosti predchádzajúceho znenia obchodných podmienok.
1. NIEKTORÉ DEFINÍCIE
1.1. Cena je finančná čiastka za Tovar
1.2. Cena za dopravu je čiastka za doručenie vrátane balenia.
1.3. Celková cena je súčet ceny tovaru a dopravy.
1.4. Faktúra je daňový doklad.
1.5. Objednávka je návrh kúpnej zmluvy.
1.6. Užívateľský účet je účet zákazníka vytvorený registráciou.
1.7. Kupujúci je zákazník e-shopu.
1.8. Tovar je produkt ponúkaný v e-shope.
2. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
2.1. Nákup tovaru prebieha prostredníctvom e-shopu.
2.2. Kupujúci je povinný uvádzať pravdivé a úplné údaje.
2.3. Recenzie sú overované na základe skutočne uskutočnených objednávok.
2.4. Kupujúci znáša náklady na použitie komunikačných prostriedkov na diaľku v bežnej výške.
3. UZATVORENIE ZMLUVY
3.1. Kúpnu zmluvu je možné uzatvoriť len v českom jazyku.
3.2. Zmluva je uzatváraná dištančným spôsobom prostredníctvom e-shopu.
3.3. Objednávka obsahuje najmä vybraný tovar, cenu tovaru, spôsob dopravy, kontaktné a fakturačné údaje kupujúceho.
3.4. Objednávka je dokončená kliknutím na tlačidlo „Objednať s povinnosťou platby“.
3.5. Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho zaslaným na e-mail kupujúceho.
3.6. Ak tovar nie je dostupný (napr. z dôvodu nedostupnosti základného modelu obuvi u dodávateľa), predávajúci bude kupujúceho bezodkladne kontaktovať za účelom dohody o ďalšom postupe alebo zrušení zmluvy.
3.7. V prípade zjavnej technickej chyby v uvedení ceny tovaru si predávajúci vyhradzuje právo odstúpiť od zmluvy.
3.8. Kupujúci je povinný uhradiť celkovú cenu objednávky.
3.9. Objednávku je možné vytvoriť aj prostredníctvom užívateľského účtu.
3.10. Zľavové kódy je možné uplatniť pri vytváraní objednávky.
4. UŽÍVATEĽSKÝ ÚČET
4.1. Registráciou kupujúceho vzniká užívateľský účet.
4.2. Kupujúci je povinný uvádzať pravdivé údaje.
4.3. Prihlasovacie údaje sú dôverné a kupujúci je povinný ich chrániť.
4.4. Užívateľský účet je neprenosný.
4.5. Predávajúci môže účet zrušiť po 12 mesiacoch neaktivity.
4.6. Užívateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite.
5. CENOVÉ A PLATOBNÉ PODMIENKY
5.1. Ceny tovaru sú uvedené v e-shope.
5.2. Predávající nie je platcom DPH.
5.3. Platba za tovar prebieha výhradne bezhotovostne prostredníctvom platobnej brány GoPay+. Vzhľadom na charakter tovaru (výroba na zákazku) nie je možná platba na dobierku.
5.4. Faktúra bude zaslaná elektronicky na e-mail kupujúceho.
5.5. Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho úplným zaplatením ceny a prevzatím tovaru.
6. DORUČENIE
6.1. Doručenie prebieha prostredníctvom prepravných spoločností: Zásilkovna / Packeta, PPL / DHL, DPD, GLS, Česká pošta / Balíkovna.
6.2. Predávajúci doručuje tovar do Českej republiky, Slovenska, Nemecka, Rakúska, Poľska, Rumunska a Maďarska.
6.3. Obvyklá doba dodania predstavuje približne 3–14 pracovných dní od pripísania platby na účet predávajúceho. Uvedená lehota je orientačná a môže sa líšiť v závislosti od rozsahu individuálnych úprav, vyťaženia výroby, dostupnosti základného modelu obuvi alebo okolností mimo kontroly predávajúceho. V odôvodnených prípadoch môže byť dodacia lehota dlhšia; o tejto skutočnosti bude kupujúci bez zbytočného odkladu informovaný.
6.4. Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku pri prevzatí.
6.5. V prípade neprevzatia zásielky kupujúcim (ak nejde o odstúpenie od zmluvy v súlade so zákonom) je predávajúci oprávnený požadovať náhradu skutočne vynaložených nákladov na márne doručenie tovaru.
6.6. Náklady na opakované doručenie zavinené kupujúcim hradí kupujúci.
6.7. Zodpovednosť za škodu na tovare prechádza na kupujúceho okamihom prevzatia.
7. REKLAMÁCIE (PRÁVA Z VADNÉHO PLNENIA)
Ustanovenia tohto článku sa vzťahujú iba na Kupujúceho – spotrebiteľa.
7.1. Predávajúci zodpovedá za to, že tovar pri prevzatí nemá vady.
7.2. Práva a povinnosti z vadného plnenia sa riadia občianskym zákonníkom.
7.3. Reklamáciu je možné uplatniť prostredníctvom:
- E-mail: uniquesnkrs.store@gmail.com
- WhatsApp: +420 735 893 625
- Tovar na reklamáciu sa zasiela na adresu: Matěj Kachel, Na Lani 267, 741 01 Nový Jičín, Česká republika. Kupujúcemu sa odporúča pred odoslaním kontaktovať predávajúceho pre upresnenie detailov dopravy.
7.4. Reklamácia môže byť vyriešená opravou, výmenou, primeranou zľavou alebo odstúpením od zmluvy a vrátením peňazí, a to v súlade so zákonnými právami spotrebiteľa.
7.5. Reklamácia vrátane odstránenia vady bude vyriadená najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia, pokiaľ sa predávajúci so spotrebiteľom nedohodne na dlhšej lehote.
7.6. Spotrebiteľ môže vytknúť vadu, ktorá sa na tovare prejaví v dobe dvoch rokov od prevzatia. To sa nevzťahuje na bežné opotrebovanie tovaru zodpovedajúce jeho povahe a spôsobu užívania.
7.7. Za vadu tovaru sa nepovažuje bežné opotrebovanie vzniknuté používaním, najmä mechanické opotrebovanie podrážky, odreniny, bežné opotrebovanie ochranných vrstiev, postupné opotrebovanie ručne aplikovaných farieb či dizajnových prvkov spôsobené bežným nosením, nesprávnou údržbou, kontaktom s vodou, chemikáliami, nadmernou vlhkosťou alebo mechanickým poškodením.
7.8. Kupujúci je povinný dodržiavať odporúčanú starostlivosť o custom upravenú obuv. Predávajúci nenesie zodpovednosť za vady vzniknuté nevhodným používaním alebo údržbou tovaru.
8. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
Ustanovenia tohto článku sa vzťahujú iba na Kupujúceho – spotrebiteľa.
8.1. UPOZORNENIE PRE KUPUJÚCEHO: Vzhľadom na to, že všetok tovar ponúkaný v e-shope (custom tenisky) je upravovaný a vyrábaný individuálne až na základe konkrétnej objednávky a podľa priania kupujúceho, NEMÁ kupujúci v súlade s § 1837 písm. d) občianskeho zákonníka právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu v lehote 14 dní od prevzatia tovaru.
8.2. Pokiaľ by išlo o tovar, ktorý nebol upravený podľa priania kupujúceho a bol na sklade, má spotrebiteľ právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru. V takom prípade je povinný vrátiť tovar bez zbytočného odkladu na adresu: Matěj Kachel, Na Lani 267, 741 01 Nový Jičín, Česká republika. Náklady na vrátenie tovaru v tomto prípade znáša kupujúci.
8.3. Peňažné prostriedky (v prípade platného odstúpenia) budú vrátené do 14 dní rovnakým spôsobom, akým boli prijaté, pokiaľ sa predávajúci a kupujúci nedohodnú inak.
8.4. Vzhľadom na ručnú výrobu a individuálne úpravy sa môžu jednotlivé produkty mierne líšiť od produktových fotografií uvedených na e-shope. Tieto drobné odchýlky vyplývajúce z povahy ručnej práce sa nepovažujú za vadu tovaru.
8.5. Kupujúci berie na vedomie, že custom úpravy obuvi sú vykonávané ručne a môžu vykazovať prirodzené známky individuálnej výroby. Životnosť ručne aplikovaných dizajnových prvkov závisí najmä od intenzity používania, spôsobu údržby a podmienok nosenia. Prirodzené opotrebovanie vzniknuté bežným používaním nie je vadou tovaru.
8.6. Predávajúci nie je oficiálne spojený so spoločnosťami Nike, Adidas, Vans ani inými značkami pôvodných výrobcov obuvi uvedenými na e-shope. Ponúkané produkty sú originálne produkty menovaných značiek, ktoré sú predávajúcim individuálne a umelecky upravené na zakázku.
9. RIEŠENIE SPOROV
9.1. Sťažnosti a otázky je možné zasielať na: E-mail: uniquesnkrs.store@gmail.com, WhatsApp: +420 735 893 625.
9.2. Kupujúci – spotrebiteľ má právo na mimosúdne riešenie spotrebiteľského sporu prostredníctvom Českej obchodnej inšpekcie (Česká obchodní inspekce), so sídlom Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa www.coi.cz.
10. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
10.1. Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Českej republiky.
10.2. Komunikácia medzi stranami prebieha najmä prostredníctvom e-mailu a WhatsAppu.
10.3. Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky meniť. Zmena obchodných podmienok sa nedotýka práv a povinností vzniknutých za účinnosti predchádzajúceho znenia.
10.4. Predávajúci nenesie zodpovednosť za nemožnosť plnenia spôsobenú vyššou mocou.
10.5. Obchodné podmienky sú uložené v elektronickej podobe a kupujúcemu sa odporúča si ich pri nákupe uložiť alebo vytlačiť.
10.6. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 25. 5. 2026.